11/5/2018 9:26:44 PM | Posted by : Tung Mac

5 Bước tổ chức Hội nghị khách hàng thành công

Tổ chức Hội nghị khách hàng là hoạt động tri ân khách hàng, đối tác, giúp thắt chặt mối quan hệ hợp tác bền vững giữa hai bên.

Để tổ chức thành công Hội nghị khách hàng, cần lưu ý chuẩn bị chi tiết 5 bước như sau:

1. Xác định rõ mục đích tổ chức

Mỗi Hội nghị khách hàng mang những mục đích khác nhau: tri ân khách hàng gắn bó dài lâu, thu hút các khách hàng tiềm năng hay truyền thông về mục tiêu, tầm nhìn mới của doanh nghiệp. Xác định rõ mục đích tổ chức giúp thông điệp sẽ được truyền tải tới đối tượng tham dự một cách chính xác nhất.

2. Lựa chọn địa điểm & thời gian phù hợp

Khách mời hầu hết đều bận rộn vì vậy tổ chức sự kiện vào thời gian & địa điểm phù hợp sẽ giúp khách hàng có thể dễ dàng tới tham dự hơn. Địa điểm lựa chọn sẽ tùy theo số lượng khách mời, ngân sách… nhưng nên là những khách sạn, trung tâm hội nghị có tiếng, giao thông thuận tiện. Lưu ý các khách hàng là doanh nghiệp nhà nước thường thích dự sự kiện ở các khách sạn trung tâm thành phố, nếu tổ chức ở các resort xa thành phố cần có xe đưa đón. Thời gian phù hợp là chiều tối cuối tuần để khách có thể thảnh thơi tham dự.

 

LXD_4362 (1)

 

LXD_3834

Hội nghị khách hàng tập đoàn Tân Á Đại Thành do Mac Event tổ chức tại

Trung tâm Hội nghị Quốc gia (1000 khách)

 

3. Xây dựng kịch bản ấn tượng

Kịch bản sự kiện Hội nghị khách hàng cần được xây dựng dựa trên mục đích tổ chức, đối tượng khách tham dự. Kịch bản chi tiết thường sẽ bao gồm khai mạc chương trình, phát biểu, trao các phần thưởng, khai tiệc, biểu diễn nghệ thuật, trò chơi hoặc bốc thăm may mắn. Nên có một key moment độc đáo đưa vào chương trình để khách mời bất ngờ & ấn tượng. Ngoài ra chọn lựa MC dẫn chương trình, ca sĩ biểu diễn sao cho phù hợp với đối tượng tham dự và ngân sách.

 

_MG_5177 (1)

Hội nghị khách hàng Owen do Mac Event tổ chức tại Emeralda Ninh Bình

 

4. Phân công nhiệm vụ chi tiết

Để một sự kiện thành công cần phân công nhiệm vụ chi tiết cho các bộ phận. Cần lên check list cụ thể các đầu công việc và người phụ trách:

- Nhóm phụ trách đối ngoại lo gửi thiệp mời, check in, đón tiếp khách mời

- Nhóm phụ trách nhân sự (ca sĩ, mc, pg, quay phim, chụp ảnh…)

- Nhóm phụ trách set up, trang trí, in ấn…

- Nhóm phụ trách tiệc & địa điểm

 

_MG_7139 (1)

Hội nghị khách hàng ABB do Mac Event tổ chức tại Gem Center TPHCM

 

5. Set up & thực hiện sự kiện

Việc set up sự kiện thường diễn ra trước sự kiện nửa ngày tới 01 ngày tùy theo quy mô sự kiện. Các hoạt động set up chủ yếu bao gồm: các hạng mục sản xuất (sân khấu, cổng chào, booth chụp ảnh, hệ thống màn led, âm thanh, ánh sáng…)

Cần tổng duyệt trước sự kiện để đảm bảo các thiệt bị kỹ thuật vận hành tốt, tổng duyệt sẽ diễn ra như theo kịch bản chương trình và cần có sự tham gia của mc, ca sĩ và nhân sự chạy chương trình.

Khi diễn ra chương trình, các bộ phần vào vị trí theo phân công và giữ liên lạc với nhau qua bộ đàm để đảm bảo kịch bản diễn ra theo đúng kế hoạch và thông báo cho nhau khi có sự cố.

Trên đây là 5 bước cơ bản để tổ chức một Hội nghị khách hàng thành công. Nếu cần tổ chức Hội nghị khách hàng một cách chuyên nghiệp với nhiều ý tưởng độc đáo, hãy liên hệ với Mac Event để được tư vấn và phục vụ.

Top views

Thuật ngữ tiếng Anh trong tổ chức sự kiện - 33255 views 5 Sự kiện âm nhạc EDM hoành tráng nhất thế giới - 7035 views Sáng tạo key moment sự kiện - 7025 views Trung tâm hội nghị Gem Center - 6948 views Phòng hòa nhạc Nhạc viện Hà Nội - 6085 views Khách sạn Sheraton Hà Nội - 6073 views Khách sạn JW Marriott Hà Nội - 5161 views Trung tâm Hội nghị Quốc gia NCC - 5058 views Bí quyết tổ chức Pool Party bùng nổ - 4842 views Khách sạn The Reverie Sài Gòn - 4820 views Quy trình tổ chức M.I.C.E chuyên nghiệp - 4810 views ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VÀO TỔ CHỨC SỰ KIỆN (P1) - 4804 views Ý TƯỞNG TỔ CHỨC TIỆC CUỐI NĂM CÔNG TY - 4592 views Top 5 địa điểm tổ chức M.I.C.E tại Việt Nam - 4587 views Sáng tạo thiệp mời sự kiện - 4571 views Top 5 khách sạn resort tổ chức sự kiện tốt nhất tại Phú Quốc - 4536 views Khách sạn Lotte Hanoi - 4523 views Khách sạn Le Meridien Sài Gòn - 4353 views ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VÀO TỔ CHỨC SỰ KIỆN (P2) - 4325 views Công nghệ 3D Mapping - 4234 views Địa điểm tổ chức sự kiện văn hóa - thể thao - âm nhạc ngoài trời tại Hà Nội - 4194 views Khách sạn Park Hyatt Sài Gòn - 4112 views 5 bước tổ chức Webinar (hội thảo trực tuyến) thành công - 4077 views Khách sạn Lotte Legend Saigon - 3905 views Rực rỡ với đường chạy sắc màu Color Me Run 2016 - 3792 views Khách sạn Daewoo Hà Nội - 3779 views Canapé - Phong cách tiệc nhỏ bé & tinh tế - 3734 views 5 sự kiện EDM lớn tại Việt Nam 2017 - 3733 views Lễ hội nước trong thành phố Clear City Diving - 3498 views Flamingo Đại Lải Resort - 3452 views Khách sạn InterContinetal Asiana Saigon - 3435 views Công nghệ Hologram 3D - 3423 views Khách sạn Pullman Hà Nội - 3351 views Văn phòng sáng tạo của Mac Event - 3348 views Top 5 địa điểm tổ chức những buổi tiệc đẳng cấp - 3309 views Top 10 nam MC sự kiện hàng đầu Việt Nam - 3217 views Emeralda Resort Ninh Bình - 3107 views Khách sạn Sofitel Metropole Hà Nội - 3093 views Khách sạn Sheraton Saigon - 3026 views Khách sạn Melia Hà Nội - 2931 views VinPearl Resort & Spa Hạ Long - 2910 views Top 10 nữ MC sự kiện hàng đầu Việt Nam - 2902 views Khách sạn Sheraton Đà Nẵng - 2861 views InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort - 2784 views Choáng ngợp Lễ hội ánh sáng Sydney - 2615 views Top 3 khách sạn resort tổ chức sự kiện tốt nhất tại Sapa - 2611 views Chinh phục bức tường Tiger - 2600 views Bí quyết tổ chức Lễ ra mắt sản phẩm mới ấn tượng - 2579 views Toàn cảnh họp báo Kong: Skull Island - 2535 views VinPearl Resort & Golf Nam Hội An - 2466 views 5 Bước tổ chức Hội nghị khách hàng thành công - 2447 views Sự kiện The 8Finity Show chào đón Samsung Galaxy S8 - 2446 views TOP 5 KHÁCH SẠN TỔ CHỨC SỰ KIỆN HÀNG ĐẦU TẠI ĐÀ NẴNG - 2347 views 5 Lễ hội ánh sáng nổi tiếng thế giới - 2326 views Khám phá Vùng đất Tò Mò - 2206 views Top 5 Resort tổ chức Hội họp - Team Building gần Hà Nội - 2200 views WHITE PALACE HOÀNG VĂN THỤ - 2040 views Bí quyết tổ chức hội thảo thành công và thu hút người tham dự - 2013 views Thủ tục xin cấp phép tổ chức sự kiện - 1964 views 5 sự kiện Marathon lớn nhất Việt Nam - 1812 views MINI CONCERT - XU HƯỚNG ÂM NHẠC THU HÚT GIỚI TRẺ - 1082 views 4 Lý do phải tổng duyệt trước khi chạy sự kiện - 979 views LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHẠY SỰ KIỆN TỪ KHI CÒN ĐI HỌC - 886 views VÌ SAO KEY MOMENT LÀ KHOẢNH KHẮC QUAN TRỌNG NHẤT? - 859 views 5 SỰ CỐ HAY GẶP PHẢI VỚI DÂN EVENT - 851 views 20 CÁCH GIÚP EVENT PLANNER KHÔNG BAO GIỜ CẠN Ý TƯỞNG - 817 views 6 Ý TƯỞNG THIẾT KẾ SÂN KHẤU “TRONG MƠ” - 765 views 5 SÂN KHẤU RUNWAY NÂNG TẦM THỜI TRANG VIỆT - 746 views 7 TỐ CHẤT CẦN CÓ CỦA 1 EVENT MANAGER - 744 views TOP 5 ĐỊA ĐIỂM TỔ CHỨC SỰ KIỆN NGOÀI TRỜI TẠI TPHCM - 734 views 4 ĐẠO DIỄN SÂN KHẤU HÀNG ĐẦU VIỆT NAM - 727 views 5 HIỂU LẦM KHIẾN BẠN NGHĨ SAI VỀ NGHỀ EVENT - 662 views Bí quyết tổ chức tiệc công ty thú vị và ý nghĩa - 559 views 7 ĐIỀU SINH VIÊN TRÁI NGÀNH CẦN BIẾT KHI THEO ĐUỔI EVENT - 535 views LÀM GÌ Ở BÀN ĐIỀU KHIỂN? - 487 views 3 SHOW THỜI TRANG VIỆT MỞ MÀN 2023 - 453 views ĐIỂM DANH 3 TRIỂN LÃM DIGITAL ART ẤN TƯỢNG 2023 - 445 views XU HƯỚNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN XANH & BỀN VỮNG - 377 views LÀM MỚI TIỆC CUỐI NĂM VỚI NHỮNG Ý TƯỞNG ĐỘT PHÁ - 330 views