Hội thảo là một loại hình sư kiện được các doanh nghiệp tổ chức nhằm duy trì sự kết nối với khách hàng hiện tại hoặc thu hút đối tượng khách hàng mới.

Sự kiện ra mắt sản phẩm là cơ hội đưa sản phẩm, dịch vụ mới tới các khách hàng tiềm năng, đối tác, báo chí truyền thông... một cách ấn tượng.

Là loại hình du lịch kết hợp giữa Meeting (hội họp), Incentives (khen thưởng), Conventions / Conferences (hội nghị, hội thảo) và Events / Exhibition (sự kiện / triển lãm), M.I.C.E thường được các công ty tổ chức hàng năm dành cho nhân viên hoặc đối tác, khách hàng

Tổ chức Hội nghị khách hàng là hoạt động tri ân khách hàng, đối tác, giúp thắt chặt mối quan hệ hợp tác bền vững giữa hai bên.

Thiệp chính là ấn tượng đầu tiên của khách mời về sự kiện.